Demanda faz cliente esperar até quatro meses por carro novo

Marcelo de Souza/Gabriel Ottoboni
10/05/2008

O consumidor que quiser comprar um carro novo deve se preparar para enfrentar a fila. O aumento na procura de alguns modelos tem feito o cliente das concessionárias esperar até 90 dias para sair dirigindo o carro novo. Em alguns casos, a espera pode ser de 120 dias. De acordo com Jorge Simão Neto, diretor de uma concessionária de Bauru, a espera já foi maior. "Agora, já está normalizando. Este prazo de até 90 dias é normal para os modelos novos", destaca.

Um dos modelos mais procurados atualmente é o novo Ford Ka. Segundo Simão Neto, os prazos de entrega do veículo são os mais demorados, já que os outros modelos continuam na base de 40 dias, mas depende muito da escolha do consumidor.

"Se o cliente quiser escolher exatamente o catálogo e o modelo, pode haver alguma demora, mas, no geral, o que está faltando é o compacto, que é o Ford Ka", frisa, explicando que o restante da linha está disponível para pronta-entrega, a não ser que seja um modelo específico.

O diretor da concessionária ressaltou que, apesar da espera poder chegar até a 90 dias, o prazo é considerado normal no mundo inteiro. De acordo com ele, nos Estados Unidos a espera pode chegar a um ano nos carros fabricados pela Mercedes. "A fila de espera do Smart é de 12 meses nos Estados Unidos", explica.

Rogério Garcia, diretor de outra concessionária na cidade, confirma as palavras de Simão Neto. Segundo Garcia, no começo de abril, foi o momento de maior procura na concessionária. "Já está começando a atender melhor, exceto o Ford Ka, que é lançamento e o prazo de espera é de 90 a 120 dias", destacou. Outros modelos já estão com os prazos de entrega normalizados. De acordo com Garcia, a espera não passa de 30 dias para outros carros.

A espera acaba pegando alguns consumidores de surpresa, já que, quando vão comprar o veículo, acreditam que o prazo será de 15 ou 20 dias. Foi o caso do vendedor autônomo Osmar Paulo Balico, que comprou o Ford Ka novo para suas filhas em fevereiro e apenas hoje vai conseguir entregar o presente. "Não esperava que fosse demorar tanto, mas a espera vale a pena", destacou.

Pronta-entrega

Gerente de vendas de uma concessionária em Bauru, André Arruda afirma que a empresa consegue suprir a demanda, aquecida em virtude do mercado e ampliação das linhas de financiamento. São 120 veículos para pronta-entrega em toda a linha Volkswagen, com destaque para o Gol e o Fox, responsáveis por 80% das vendas - mensalmente são comercializados 250 veículos. "Também temos a linha 2.009 para pronta-entrega. O cliente não gosta de esperar", afirma.

Para o gerente de outra concessionária consultada pela reportagem do Jornal da Cidade, o tempo de entrega dos veículos depende do modelo a ser adquirido. Segundo Márcio Galluci, modelos sem acessórios chegam em até 30 dias às mãos do comprador. É o caso da linha Doblô. Se a opção for por veículos com opcionais, a espera varia entre 45 e 60 dias. Segundo Galluci, o problema não é ocasionado pela loja, mas sim pelas fábricas. "Muitas vezes, elas dependem do fornecedor, que podem não ter disponível os acessórios que a pessoa quer".

De acordo com o gerente de vendas Fernando Vieira de Mello, 50% da linha Chevrolet são entregues imediatamente após a compra nos casos de carros como Celta, Prima ou Astra. "Ou, no máximo, em dez dias", completa. Para os outros modelos, o tempo máximo de espera é de 45 dias. A previsão para este ano é aumento de 15% nas vendas em relação a 2007. No primeiro quadrimestre do ano, as vendas aumentaram 60% em comparação ao mesmo período do ano passado. "Os bons prazos de pagamento estão atraindo o consumidor", justifica.

Fonte: http://www.jcnet.com.br/editorias/detalhe_economia.php?codigo=130049